Cayma Hakkı ve İade
CAYMA ve İADE HAKKI
ÜRETİCİ ,
SATICI ile imzaladığı işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi'nden 14 (ondört) gün
içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma
hakkına sahiptir. Cayma hakkı süresi, hizmet ifasına ilişkin sözleşmelerde
sözleşmenin kurulduğu gün; mal teslimine ilişkin sözleşmelerde ise TÜKETİCİ'nin
veya TÜKETİCİ tarafından belirlenen üçüncü kişinin malı teslim aldığı gün
başlar. Ancak TÜKETİCİ, sözleşmenin kurulmasından malın teslimine kadar olan
süre içinde de cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkı süresinin
belirlenmesinde;
a.
Tek sipariş konusu olup ayrı ayrı teslim edilen mallarda, TÜKETİCİ'nin
veya TÜKETİCİ tarafından belirlenen üçüncü kişinin son malı teslim aldığı gün,
b.
Birden fazla parçadan oluşan mallarda, TÜKETİCİ'nin veya TÜKETİCİ
tarafından belirlenen üçüncü kişinin son parçayı teslim aldığı gün,
c.
Belirli bir süre boyunca malın düzenli tesliminin yapıldığı
sözleşmelerde, TÜKETİCİ'nin veya TÜKETİCİ tarafından belirlenen üçüncü kişinin
ilk malı teslim aldığı gün esas alınır. Cayma bildiriminizi cayma hakkı süresi
dolmadan www.vay-be.net 'de yer alan şirket mail adresi üzerinden
gerçekleştirebilirsiniz..
TÜKETİCİ aşağıdaki sözleşmelerde cayma hakkını
kullanamaz:
1. Satıcının kontrolünde olmayan ve mali piyasalardaki dalgalanmalara bağlı
olarak değişen mal ve hizmetler,
2. Alıcının istekleri ve taleplerine göre
hazırlanan mal ve hizmetler,
3. Niteliği
nedeniyle iadeye elverişli olmayan, çabuk bozulma ya da son kullanım tarihi
geçme ihtimali olan mallar,
4. Ses veya
görüntü kaydı, dijital ortamda bulunan kitaplar, dijital içerikler, yazılım
programları, bilgisayar sarf malzemeleri vb. ürünlerin ambalaj, bant, mühür,
paket gibi koruyucu unsurlar kullanıcı
tarafından açıldığı durumlarda,
5. Elektronik ortamda anında kullanıcıya
sunulan hizmetler ve anında teslim edilen gayri maddi mallar,
6. Gıda ürünleri,
içecekler ve günlük tüketim ürünlerinin kullanıcı adresine teslim edildiği
durumlarda,
7. Teslim edildikten sonra başka ürünler ile
karıştırılan ve ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler.
8. Abonelik
sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli
yayınların teslimine ilişkin sözleşmeler.
9. Belirli
bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araba
kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş
zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmeler.
10. Cayma
hakkı süresi sona ermeden önce, TÜKETİCİ'nin onayı ile ifasına başlanan
hizmetlere ilişkin sözleşmeler.